Refund Policy

    In caso di acquisti effettuati da un Consumatore, questi ha diritto di recedere dal Contratto di Vendita, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto.

    Nel caso in cui il Consumatore decida di avvalersi del diritto di recesso, dovrà darne comunicazione a Ygros tramite l'apposita sezione A del Modulo Unico ricevuto insieme ai Prodotti e comunque scaricabile dal Sito, da inviare al Venditore entro e-mail a info@ygrosrace.it. ovvero mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento presso la sede legale del Venditore.

    A seguito dell'esercizio del diritto di recesso, il Cliente riceverà una email dal venditore che confermerà la ricezione della comunicazione di recesso con le istruzioni per la restituzione del prodotto. Il Cliente dovrà restituire il Prodotto entro i successivi 14 giorni, mediante spedizione presso la sede legale del Venditore in Zanè (VI), via Luigi Pettinà n.24. Il Consumatore dovrà utilizzare un metodo di spedizione tracciabile e un imballaggio idoneo alla tipologia del prodotto e tale da garantirne l'integrità.

    In ogni caso, per avere diritto alla restituzione del prezzo pagato, il Prodotto dovrà essere restituito integro, confezionato nella confezione originale e completo di tutto quanto contenuto in origine (compresi manuali di istruzioni ed accessori).
    Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Consumatore ai sensi del Codice del Consumo.

    Entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, Ygros, verificata l'integrità del prodotto, rimborserà il prezzo dei Prodotti oggetto di recesso e le spese di spedizione iniziale, con la modalità di pagamento indicata dal Cliente nel modulo di recesso.

    Link Modulo Unico Consumatore

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